MQR Soluções em Pesquisa LTDA respeta su privacidad y está comprometida con la protección de los datos personales de los usuarios que acceden a este sitio web.

 

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal proporcionada por los usuarios, de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos, incluida la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD - Ley n.º 13.709/2018).

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1. Recopilación de datos personales

 

Podemos recopilar datos personales proporcionados directamente por los usuarios a través de este sitio web, incluidos, entre otros:

 

• nombre;

• dirección de correo electrónico;

• número de teléfono;

• información enviada a través del formulario de contacto;

• mensajes enviados a través de WhatsApp.

 

Además, pueden recopilarse automáticamente datos técnicos, como la dirección IP, el tipo de navegador, la información del dispositivo y las cookies, con fines de funcionamiento y mejora del sitio web.

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2. Finalidad del uso de los datos

 

Los datos personales recopilados a través de este sitio web se utilizan para las siguientes finalidades:

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• responder a consultas enviadas mediante el formulario de contacto;

• contactar a los usuarios para proporcionar información sobre nuestros servicios;

• mantener la comunicación relacionada con proyectos y propuestas;

• mejorar la experiencia del usuario y el rendimiento del sitio web;

• realizar análisis estadísticos y de uso del sitio web.

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3. Cookies y herramientas de análisis

 

Este sitio web puede utilizar cookies y herramientas de análisis, como Google Analytics, Meta Pixel y LinkedIn Insight Tag, para comprender cómo los usuarios interactúan con el sitio y para fines de marketing y análisis de rendimiento.

 

Las cookies permiten reconocer el navegador del usuario y almacenar preferencias. El usuario puede gestionar o desactivar las cookies a través de la configuración de su navegador o mediante el banner de cookies disponible en el sitio web.

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4. Compartición de datos

 

MQR Soluções em Pesquisa LTDA no vende ni comercializa datos personales.

 

Los datos personales podrán compartirse únicamente con proveedores de servicios y plataformas que apoyan el funcionamiento del sitio web, la comunicación, el análisis de datos y los servicios de alojamiento, siempre de forma limitada y de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos.

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5. Almacenamiento y seguridad de los datos

 

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, el uso indebido, la alteración o la divulgación.

 

Los datos personales se almacenan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, salvo que la ley exija un período de conservación más prolongado.

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6. Derechos del titular de los datos

 

De conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos, los titulares de los datos tienen derecho a:

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• confirmar si sus datos personales están siendo tratados;

• acceder a sus datos personales;

• solicitar la corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados;

• solicitar la eliminación de los datos personales, cuando corresponda;

• retirar el consentimiento para el tratamiento de datos, cuando el consentimiento sea la base legal.

 

Las solicitudes pueden realizarse utilizando la información de contacto indicada a continuación.

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7. Contacto

 

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico disponible en la página de contacto del sitio web.

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8. Cambios en esta Política de Privacidad

 

Esta Política de Privacidad puede actualizarse en cualquier momento para reflejar cambios legales u operativos. La versión más reciente estará siempre disponible en este sitio web.